Instruções:

Dados da Empresa

Máximo 50 caracteres

Bloco 5 - Sistemas de Informação

Significado: É um modelo de processos organizacionais usado para coletar, processar e armazenar dados. Contribuem com este modelo, como as pessoas aprendem e também como o conhecimento externalizado é compartilhado dentro da empresa. Em se tratando do armazenamento de grandes volumes de dados, haverá a necessidade da utilização de computadores e softwares e maneiras de armazenamento e recuperação de informações conectados em rede.

Afirmação 1

O ambiente interno favorece as relações e a troca de conhecimento entre gestores, colaboradores e pessoas de outras empresas que fazem parte do ambiente de tarefa da empresa, conduzindo para um bom resultado empresarial.

0 5 10
0 - A empresa ainda não pratica ações que favoreçam as relações de troca de conhecimentos entre as pessoas da empresa e com o ambiente externo que a cerca.
5 - A empresa pratica parcialmente ações que favoreçam as relações de troca de conhecimentos entre as pessoas da empresa e com o ambiente externo que a cerca.
10 - A empresa pratica totalmente ações que favoreçam as relações de troca de conhecimentos entre as pessoas da empresa e com o ambiente externo que a cerca.

Afirmação 2

Sua empresa tem buscado aproveitar as oportunidades para melhoria dos negócios ofertados pelo mundo digital.

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0 - A empresa ainda não tem como prática ações de aproveitamento do mundo digital em seus negócios.
5 - A empresa tem utilizado parcialmente os recursos do mundo digital para realizar negócios.
10 - A empresa explora integralmente as diversas formas digitais para realizar negócios.

Afirmação 3

A empresa diante de um problema, devolução de mercadoria pelo cliente ou qualquer tipo de erro, procura entender as causas e extrair um aprendizado que venha a prevenir futuras ocorrências da mesma situação.

0 5 10
0 - A empresa não tem como prática a análise de problemas para extrair aprendizado.
5 - A empresa tem como prática parcial a análise de problemas para extrair aprendizado.
10 - A empresa tem como prática integral a análise de problemas para extrair aprendizado.

Afirmação 4

A empresa tem um sistema de informações gerenciais que permite aos gestores o acesso a informações relevantes para tomada de decisão.

0 5 10
0 - A empresa não possui sistema de informações gerenciais.
5 - A empresa possui sistema de informações gerenciais parcialmente implementado.
10 - A empresa possui sistema de informações gerenciais totalmente implementado e em uso pelos gestores.

Afirmação 5

A empresa utiliza sistemas de informação para integrar os diferentes setores e processos, facilitando o fluxo de informações.

0 5 10
0 - A empresa não utiliza sistemas de informação para integração.
5 - A empresa utiliza parcialmente sistemas de informação para integração.
10 - A empresa utiliza integralmente sistemas de informação para integração entre setores e processos.